トップへ

配送方法および送料変更についての大切なお知らせです。

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日は、ご注文いただいた商品の配送方法と送料の変更についてご案内させていただきます。

昨年から今年にかけて、ニュース等で話題となったことで、運送業者による法人顧客への運賃値上げが多く実施されたことをご存知の方もいらっしゃるのではないかと思います。

例に漏れず当店にも昨年、運送業者により運賃の大幅な値上げが通告されました。

このままの送料基準を維持できる方法はないだろうか....と、これまで試行錯誤を繰り返してきましたが、昨年通告された値上げ幅は予想をはるかに超える大きなもので、このまま当店の負担でしのぐには難しい状況となってしまいました。

そして熟考を重ねた結果、この度2019年7月9日(火)より、配送方法と送料を変更することに決定いたしました。

 

----- 変更になる内容について -----

◎ 利用する配送業者
【現状】日本郵便(ゆうパック)
【変更後】ヤマト運輸(クロネコヤマト)

◎ 送料と送料無料基準
【現状】 全国一律550円 税込15,000円以上のお買物で送料無料
【変更後】
本州・四国 880円 / 北海道・九州 1,200円 / 沖縄 1,600円
ネコポス(対象商品のみ) 全国一律350円
税込20,000円以上のお買物で送料無料

 

----- 変更スケジュールについて -----

2019年7月9日(火)朝10時までにいただいたご注文については、変更前の送料基準が適用されます。
朝10時より3時間程の間、メンテナンス作業のためショップサイトを一旦クローズさせていただきます。
13時くらいから営業を再開する予定となっておりますが、再開後にいただいたご注文につきましては、新しい送料基準を適用させていただきますので、ご了承くださいませ。

 

----- 配送方法についての詳細 -----

この度は配送にまつわるサービス内容を大幅に変更せざるを得ない状況となり、このような心苦しい決断をさせていただきました。

今回の変更について、何卒ご理解ご協力をいただけましたら幸いです。

私たちとしては、配送会社をヤマト運輸(クロネコヤマト)に切り替えることにより、お客さまにはより便利に安心に配送サービスをご利用いただけるのではないかと考えております。

一部のファブリック商品等、梱包サイズが「角形A4サイズ・厚さ2.5cm・重さ1kg以内」に収まるお買いものは、「ネコポス」をご利用いただけるようになります。

ネコポスにつきましては、ポスト投函でのお届けになること、紛失・破損時の補償等がないものになりますが、送料は全国一律350円(荷物の追跡可能)とお安くお送りできます。対象商品をご注文いただく場合には、ぜひご利用くださいませ。

また、通常の宅急便につきましても、梱包サイズが小さい場合には、当店の判断で「宅急便コンパクト」を利用させていただきます。それにより、全体の送料基準を引き下げて設定しておりますので、そちらも合わせてご理解いただけますと幸いです。
※ 宅急便コンパクトでの発送となる場合も送料は同じです。
※ ヤマト運輸のコンパクト専用箱でのお届けとなります。

 

まだまだ至らない部分もあるかと思いますが、これからもお客さまに安心してお買いものいただけるお店になるよう、スタッフ一同励んでまいります。

今後ともBOWKNOTをどうぞよろしくお願いいたします。

2019年7月8日
BOWKNOT 店長・河野